ZONH begeleidt zorgverleners bij het implementeren van Landelijke Eerstelijns Samenwerkingsafspraken (LESA's). Hoewel in een LESA doorgaans afspraken tussen huisartsen en andere eerstelijnsberoepsgroepen centraal staan, kan in theorie iedere combinatie van 2 (of meer) eerstelijnszorgverleners een LESA opstellen.
Een LESA zorgt ervoor dat op het juiste moment de juiste zorg wordt geboden door de juiste zorgverlener. Dat komt de continuïteit en de kwaliteit van de zorg ten goede. Een LESA wordt ontwikkeld door een werkgroep van deskundige vertegenwoordigers namens de betrokken beroepsgroepen. De LESA geeft voor het betreffende onderwerp suggesties voor regionaal overleg tussen de zorgverleners. Op basis daarvan kunnen de betrokken zorgverleners werkafspraken formuleren. Deze werkafspraken leiden tot een voor de patiënt herkenbaar, eenduidig beleid en continuïteit in de zorg.
ZONH helpt op regionaal niveau de LESA’s te implementeren, zodra zorgverleners aangeven daar behoefte aan te hebben. ZONH brengt daartoe de benodigde contactpersonen bij elkaar en begeleid het implementatietraject tot het beoogde eindresultaat is bereikt.